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FAQs

Dudas y preguntas sobre el Curso de PRL de Hostelería

Obtén toda la información sobre los cursos, métodos de pago, envíos y preguntas frecuentes.

Curso PRL Hostelería y Alimentación

Preguntas Frecuentes

¿Para qué sirve el curso de Prevención de Riesgos Laborales en el Sector Alimentario?

Para trabajar en todos los puestos de trabajos del sector hostelería como:

1. Bares, restaurantes, cocinas y empresas de catering.
2. Para la venta y servicios de los alimentos, como empresas minoristas, comedores escolares, supermercados, etc.
3. Recolección y todas las labores en el preparado y envasado de los alimentos.
4. Trabajos de reparto, distribución y recepción de los productos alimenticios.
5. En actividades laborales relacionadas con la elaboración de los alimentos.
6. Fase inicial y de preparación.

¿Cómo conseguir el certificado de PRL en Hostelería?

Para obtener el certificado de Prevención de Riesgos Laborales en hostelería debes seguir tres sencillos pasos:

1. Descarga el manual del curso y léelo.
2. Realiza el examen tipo test de 10 preguntas. Debes acertar un total de 7 preguntas para superar el examen.
3. Cuando hayas aprobado, finaliza el pago mediante tu cuenta PayPal, Tarjeta Bancaria o transferencia.

Al momento, recibirás tu certificado de Prevención de Riesgos Laborales en hostelería por e-mail. No olvides revisar tu bandeja de correo no deseado o spam. 

¿Cuánto cuesta el curso de PRL en el Sector Alimentario?

El temario para el curso de PRL en el Sector Alimentario es gratis. Puedes realizar el examen todas las veces que quieras, y por último, una vez aprobado el examen, solo necesitas abonar la cantidad correspondiente de 16€ en nuestra plataforma de pago seguro. Tras este último paso, recibirás el certificado digital al correo electrónico al momento.

Normativa

¿Este curso de PRL en Hostelería online es válido y está homologado?

El certificado de PRL en Hostelería es legal y está conforme a la Ley 31/1995 y al Real Decreto 39/2010. Su objetivo es velar por la seguridad de los trabajadores y es válido en todas las comunidades autónomas.

¿Cómo se realiza un Curso en Laborali?

Para obtener el certificado del curso que vas a realizar, debes seguir los tres pasos siguientes:

1. Descarga el manual del curso y léelo.

2. Realiza el examen tipo test de diez preguntas. Debes acertar un total de siete preguntas para superar el examen. Si se trata de un curso doble, el examen será de quince preguntas y deberás acertar diez.

3. Cuando hayas aprobado, finaliza el pago mediante tu cuenta PayPal, Tarjeta Bancaria, Bizum, transferencia o ingreso en una sucursal del Banco Santander o cajero.

Al momento, recibirás tu certificado por correo electrónico. No olvides revisar tu bandeja de correo no deseado o spam. El certificado digital es completamente válido ante la autoridad competente.

¿Cuánto duran los Cursos?

La duración de cada curso depende del contenido del temario y del tiempo que se le dedique. No obstante, al ser un curso online, puedes organizarte como desees en base a tu tiempo y disponibilidad, y realizar el curso cómodamente a tu ritmo. Cada curso tiene determinadas un número de horas específicas conforme a la normativa

¿Cuándo se realiza el Pago?

Podrás realizar el examen tantas veces como sea necesario hasta que apruebes. Una vez aprobado el examen, se procede al pago. Puedes pagar el curso de las siguientes formas: mediante tu cuenta PayPal, Tarjeta Bancaria, Bizum, transferencia al número de cuenta ES66 00492743202994478331 o abonando la cantidad del curso en una sucursal o cajero del Banco Santander.

Si su modalidad de pago es transferencia, ingreso en una sucursal bancaria o Bizum, puede tardar entre 24/48 horas en gestionarse. Para agilizar el proceso, puedes enviarnos una copia del resguardo del mismo a info@laborali.com, o bien por Whatsapp al 601 202 001, y se lo enviaremos lo más rápido posible, dentro de nuestro horario de atención al cliente (de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00. Excepto festivos nacionales y locales).

¿Cómo se envia el Certificado digital? ¿Cuánto tarde en llegar?

Desde Laborali, enviamos un certificado en formato digital al correo electrónico que indiques, de forma automática e inmediata, cuando hayas superado el examen, rellenado el formulario y realizado el pago correctamente.

Si realizas el pago con tarjeta de crédito, débito o mediante PayPal, recibirás el certificado en formato PDF al instante en su correo electrónico.

Si su modalidad de pago es transferencia, ingreso en una sucursal bancaria o Bizum, puede tardar entre 24/48 horas en gestionarse.

Para agilizar el proceso, puedes enviarnos una copia del resguardo del mismo a info@laborali.com, o bien por Whatsapp al 601 202 001, y se lo enviaremos lo más rápido posible, dentro de nuestro horario de atención al cliente (de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00. Excepto festivos nacionales y locales).

¿Qué hago si no recibo el Certificado a Domicilio?

En el caso de que haya solicitado el Certificado físico, a Domicilio, y no le haya llegado en un periodo de 10 días hábiles aproximados, póngase en contacto con nosotros lo antes posibles mediante Whatsapp 601 202 001, correo electrónico info@laborali.com o llamando a secretaria 910 281 938.

¿Cómo consigo una copia o duplicado de mi Certificado?

Si desea una copia o duplicado de un Certificado que haya realizado con Laborali, debes contactar con Atención al Cliente de Laborali e informar de tu problema concreto.

En el caso de que hayas extraviado o perdido el certificado, te pediremos tus datos personales para localizar tu certificado y te enviaremos un duplicado digital del certificado gratis al correo electrónico. Este certificado digital es totalmente válido para trabajar. En caso de querer la copia física del certificado, esta tendrá un coste de 5,95 euros y se enviará por correo postal. Se enviará en en un periodo de entre 7 y 10 días hábiles.

Si ya han pasado más de 4 años desde que obtuviste el certificado, no se recomienda conseguir una copia. Es posible que la empresa donde presentes el certificado te indique que necesitan un diploma con una formación más actualizada.

¿Cómo se obtiene el Código de Descuento?

Hay tres tipos de códigos de descuento aplicables.

Descuento para alumnos: al finalizar la mayoría de cursos de Laborali, se te proporcionará un cupón del 25% para aplicar en otros cursos y que puedas seguir formándote.

Descuento para empresas: si eres una empresa y quieres que tus trabajadores hagan cursos con Laborali, ponte en contacto con nosotros para obtener un cupón de descuento exclusivo.

Códigos promocionales eventuales: disponibles, únicamente, en periodos de ofertas y promociones.

¿Cómo recibir el Certificado a Domicilio?

Si desea recibir el certificado a domicilio debe marcar la casilla de envío a domicilio y hacer el abono de 5,95 euros. El envío se realizará entre 7 y 10 días hábiles.

Recuerde que el Certificado que le enviamos de manera digital ya es completamente válido y puede imprimirlo o reenviarlo .

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